京东自营店退手机要多久

京东退换手机时间及相关说明

京东退换手机的时间会根据不同情况而异，以下是具体说明和建议：

1. 无需人工审核的自动退款

如果您购买的商品是京东自营商品，您可以在登录京东账户后，在“已买到的商品”页面中选择需要退款的订单，在订单详情页面中选择“申请退款”并填写退款原因，申请退款后，若无需人工审核，系统会在24小时内自动退款到支付账户中，具体到账时间还受银行处理时间等其他因素影响，一般在13个工作日内到账。

2. 人工审核的退款

如果您购买的商品不是京东自营商品或存在特殊情况，例如商品出现质量问题、错发或漏发等情况，您需要进行人工审核的退款。您可以在登录京东账户后，在“已买到的商品”页面中选择需要退款的订单，在订单详情页面中选择“申请退款”，填写相关信息后提交申请。京东客服会在13个工作日内进行审核，并在审核通过后将退款金额返还到您指定的账户中，具体到账时间仍受银行处理等其他因素影响。

3. 京东白条、金融退款

如果您在京东购买商品时使用了京东白条、京东金融等支付方式，退款金额会按照白条、金融的相关规定进行处理。一般情况下，审核时间约为13个工作日，审核通过后，退款金额就会返还到您的白条、金融账户中。

另外，建议您在退款前先仔细阅读京东的退换货政策和注意事项，了解自己的退款权利和义务。如果您有任何疑问或问题，可以在订单详情页面联系客服进行咨询和解答。